明日へ吹く風〜DEEN FOREVER

大好きなDEENのことを中心に書き綴るブログです。
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DVDが届いたけど…
昨日、遅ればせながら我が家にも

『DEEN LIVE JOY COMPLETE 2006-2007』

のDVDが届きましたわーい

昨日はちょうどお休みでお家おうちにいたので、午前中に受け取ることが出来ました。
いつも通り不在票を書こうとしていた矢先に玄関を開けたので、「あー良かったプシュー」と、宅配の兄ちゃん、とっさに洩らしてましたよパクッ

さっそく、Break11ツアーファイナルLIVE DVDを見ました。

や〜っぱり、良い!!  DEEN、最高〜るんるん

でも途中で病院に行く時間になったので、後ろ髪を引かれる思いで一旦ストップパー


そして、帰ってきてから続きを見てました…


が…!

なんか違うな〜?と思うところがあり、DEENのHPをチェックパソコン

豪華特典:15周年メモリアルシステムバインダー
       &インデックス型ライブフォトカード10枚封入


のはずなのに、ライブフォトカードがな〜い 泣き顔

おーっと、これはダメじゃん。
DVDが欠けてもダメ。 システムバインダーが欠けてもダメ。
ライブフォトカードだって欠けてはダメ。
どれひとつ、無くても大丈夫!なんてものはありません。

すぐさま、楽天ブックスに問い合わせのメールをしました。
が、今日回答メールが届いてて、メーカーに直接問い合わせろとのこと。

「えー、こんな不親切なネット販売初めて〜むかっ

「メーカーって、どこよっどんっって話ですよ。

とりあえず、BMG JAPANさんに問い合わせしてみましたが、どうなる事やら。

大好きなDEENのDVDなのに、こんなトラブルになっちゃって、もう 怒りマーク

私、多分、これから楽天ブックス、使わないと思うなちっ
しずく| DEEN | 00:00 | comments(7) | trackbacks(0) | - | - |
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こんにちは♪
もしかしたら特典は初回版にしか付いていないのかもしれません…。
同じ値段なのに〜!o(><)o
まだ山野楽器ならありそうでしたが、もう1個買うのも値段が値段だし(涙)
それにしても楽天は不親切ですね!直接問合せろなんて…
大事なことはしっかり書かないといけないですよね!(-。-)
| cafe | 2007/11/10 2:52 PM |

しずくさん、こんばんは!
それはショック&激怒<(`^´)>
どうやら特典は初回版だけみたいですね。
まだ売ってるトコあるみたいですからそんな不親切なトコはダメですね。
対応がヒドイです。私は対応が悪いとめちゃ怒ります。
普段はおとなしい私ですが…

でもでもDVDは最高ですよねヽ(^o^)丿
池森カメラが行くの方もかなりよかったぁ。
また見なきゃ(≧▽≦)丿

| ひとみん | 2007/11/10 7:58 PM |

こんばんわ

ちょっとだけ心に余裕ができたので、久しぶりにコメントさせていただきます☆

特典が入ってなかったんですか(:_;)?それはショックですね…私がよく利用するセブンアンドワイなんかはどうなんだろ?私もDEENファンなのにお財布事情により持ってないDVDとかあって(涙)、ボーナスでまとめ買い予定なんですけど、楽天はやめたほうが良いみたいですね…

良い連絡があればいいですね!
| くまぷぅ | 2007/11/10 8:41 PM |

>cafeさん、こんばんは☆

私の購入したDVDのパッケージには「完全初回生産限定スペシャルパッケージ」とあり、システムバインダー&ライブフォトカード10枚封入としっかり明記してあります。

でも遅く購入したから、特典が無いということも考えられますね〜。
それなら、「こんな紛らわしい書き方しないで!期待するじゃないですか。」って言えるもんなら言いたいよね(笑)
| しずく | 2007/11/10 11:28 PM |

>ひとみんさん、こんばんは☆

今回の楽天さんの対応はショックです!
きちんと利用規約を読まない私が悪かったのかな〜。
でもまさかこんなトラブルに遭遇するとは思ってないので、じっくり読んだことって無いんですよね。

今日、他の通販ショップのこういった場合の対応を見比べてみましたが、「メーカーに直接お願いします」とあってもメーカーのサポートセンターを紹介してくれたりと、やっぱり楽天さんよりはキチンとしてます。

対応が悪いとお客さんが離れてくわけですから、改善した方がいいですよ。
と楽天さんのレビューにもありました。
私だけじゃないって事です。


でも、初回版だけって事は、私の勘違い?
ひぇ〜!!!
| しずく | 2007/11/10 11:43 PM |

>くまぷぅさん、こんばんは☆

どうもお待ちしておりました。
少しずつでも元気になられて良かったです。

私もお財布事情が厳しくて、今回楽天ブックスさんはポイントを使って購入しました。
DVD26%OFF+ポイントということで、なんと3,505円!

あ〜、これで足元見られたのかな?
半額以下で買ったんだから我慢……、出来ないです!
来週、BMGさんからいい返事が届くといいな。

楽天ブックスは安くても、もう使いません!
| しずく | 2007/11/10 11:57 PM |

しずくさん、こんにちは〜ヽ(^o^)丿
DVDのパッケージに『完全初回生産限定スペシャルパッケージ』とあるならそれはおかしい<`〜´>
絶対貰わなくてはいけませんよ!!ひどいですね。
私もCDとかDVDは買ったことありませんが、ネット通販結構使うので気をつけないと…
そういうトラブルあるんですね…
早くいい返事が来るといいですね。
| ひとみん | 2007/11/11 12:49 PM |










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